Залучення та утримання клієнтів
Бьюті-бокси можуть служити потужним інструментом залучення та утримання клієнтів. Пропонуючи продуманий вибір продуктів, роздрібні продавці можуть залучити клієнтів, які зацікавлені в спробі новинок, але не обов’язково знають, що вибрати. Багато споживачів є лояльними, тому навіть якщо це не коробка для підписки, вони, швидше за все, будуть повторно купувати різні коробки/календарі/подарункові набори під час кожного запуску, що також забезпечує роздрібним торговцям постійний потік доходу. Незважаючи на те, що це забезпечує постійний дохід, ми часто спостерігаємо залучення нових клієнтів, навіть на жвавому ринку.
Демонстрація нових продуктів
Виведення нових продуктів на ринок може бути складним завданням, але б’юті-бокси є ідеальною платформою для представлення цих товарів. Це може принести користь як роздрібному продавцю, який запускає новий бренд або продукт на місці, так і брендам, які виводять нові продукти на ринок. Роздрібні продавці можуть включити у свої косметичні коробки нові або менш відомі продукти, а також героїв краси, даючи покупцям власний досвід і збільшуючи шанси на прийняття продукту. Не кожен продукт стане переможцем, але ми побачили, що 70% клієнтів зберегли всі отримані продукти, а решту подарували друзям і родині! Це саме по собі збільшує охоплення в одній із цих коробок.
Дослідження ринку
Beauty boxs пропонують унікальну можливість для роздрібних торговців зібрати цінні дані про вподобання клієнтів. Відстежуючи, які продукти отримують найбільше позитивних відгуків і які викликають найбільше шуму в соціальних мережах, роздрібні продавці можуть отримати інформацію про найгарячіші тенденції та відповідно скоригувати свій асортимент. Коробки краси також дають вам можливість включити супутні матеріали, посилатися на сторінки продажів і відповідно відстежувати дані про продажі, додатково вказуючи, що для вас було добре.
Розкриття бренду
Як для визнаних брендів, так і для новачків косметичні бокси забезпечують ефективний спосіб підвищити популярність бренду. Існує безліч способів вивести бренди та продукти на ринок, але косметичні коробки забезпечують шлях прямо додому, орієнтуючись на споживачів, коли вони мають правильний настрій, щоб спробувати цей продукт. Коли клієнти отримують косметичний пакет із продуктом від певного бренду, вони стають більш обізнаними про це, і якщо їм подобається продукт, вони, швидше за все, купуватимуть його повторно (аж 94% споживачів!), а також шукатимуть інші продукти від того самого бренду, таким чином підвищуючи продажі та лояльність до бренду як для бренду, так і для роздрібного продавця, у якого вони придбали. Коробки краси, календарі тощо також часто підбирають органічна преса, блоги та впливові особи, які хочуть переглянути розпакування та варіанти на ринку.
Індивідуальна персоналізація
Сучасні споживачі прагнуть персоналізувати свій досвід, а косметичні коробки можуть забезпечити саме це. Роздрібні продавці можуть використовувати дані клієнтів, щоб налаштувати вміст коробки, пристосовуючи кожну коробку до індивідуальних уподобань і потреб людей, які її купують. Цей рівень персоналізації може призвести до вищого рівня задоволеності клієнтів і рівня поновлення. Тему та вміст кожної коробки також можна підібрати на основі попередніх відгуків, щоб гарантувати, що кожна коробка відповідає найновішим тенденціям. Скриньки для зв’язків із громадськістю та впливових людей також можуть створити велику соціальну активність, надсилаючи персоналізовані повідомлення безпосередньо окремим особам.